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重庆网2月24日电（通讯员 唐敖 贺春燕）笔者获悉，重庆市合川区突出抓好内部管理和制度建设，规范行政行为，提升服务水平，变事后处理为事前预防，服务前置，依法办案，全力抓好劳动争议调解仲裁工作，构建和谐劳动关系。

据了解，合川区安排每位仲裁员参加1次重庆市局组织的业务培训活动和2次片区交流学习活动，提升业务水平。坚持每周不少于1小时的业务学习制度，集体分析研究案件，查找问题，提高工作人员的业务理论水平和工作能力。建立健全各项规章制度，坚持和完善集体案件立案汇报、重大疑难案件研讨、仲裁员独立办案、裁决案件审批、限时办结、错案责任追究、《仲裁员十不准》等规章制度，严格行政管理，规范行政行为，确保劳动人事仲裁工作高效有序运转。

同时，该区变事后处理为事前预防，在来信来访、立案受理、仲裁庭审、调解、裁决、法律文书送达、结案归档等各个环节，严格按法律规定的程序进行，采取“能调则调、宜裁则裁”的工作方法，坚持“着重调解”原则，不拖不推，公平、公正、及时、依法地处理劳动人事争议案件。共指导41户企业与4110名职工签订了劳动合同，规范其用工管理制度，建议纠正条款不齐全、文字不严谨、内容不合法的劳动合同131份。共接待来信来访1100余人次，无重复越级上访事件发生。

去年来，合川区注重协调配合，做好劳动人事法律法规的宣传解释，以案前调解为重点，狠抓政策解释和案件处理工作。2015年共处理各类劳动人事争议案件3120件，其中案前调解处理955件，立案处理2165件，立案率100%；处理的案件中，调解结案1678件，调解率53.8%；裁决结案805件，裁决率25.8%；其他方式结案542件，占17.4%，未结案95件，占3%，结案率97%，无错案发生。